Nhận tư vấn ngay

Ứng dụng trợ lý Botcake AI — tự động hoá toàn bộ quy trình bán hàng: từ tin nhắn đầu tiên đến khi chốt đơn và quay lại mua tiếp.

10M+

Tin nhắn AI mỗi ngày

350k+

Nhà quảng cáo sử dụng

-30%

Chi phí nhân sự trực Page

Xem chi tiết ngay

Tư vấn và chốt đơn tự động 

giúp

Công cụ 

AI Chatbot 

Tư vấn cho tôi

Khởi tạo Chatbot AI chỉ trong vài phút. Dễ dàng kết nối với Pancake và POS. Chỉnh sửa kịch bản linh hoạt và không yêu cầu kỹ thuật phức tạp.

fULL-FUNEL

Từ tin nhắn đầu tiên đến đơn hàng thành công - tự động 100%

01

Khách nhắn tin

Bất kỳ kênh nào — Facebook, WhatsApp, Instagram, Zalo. Pancake gom về một hộp thư duy nhất.

02

Botcake AI tư vấn

AI hiểu ngữ cảnh, trả lời tức thì: kích thước, giá, tồn kho, gợi ý phù hợp — không cần nhân viên.

03

Botcake AI chốt đơn

Tạo đơn, xác nhận thanh toán, in bill, đẩy vận chuyển — tất cả trong một nền tảng.

04

AI giữ chân khách

Tự động nhắc review, gửi ưu đãi sinh nhật, thông báo hàng mới đúng lúc khách sắp quay lại.

Ngành của bạn - Giải pháp cụ thể

CÁCH HOẠT ĐỘNG

Đây là những tình huống thực tế mà hàng nghìn
doanh nghiệp SME Việt Nam đang áp dụng mỗi ngày.

Trung tâm ngoại ngữ
👔 Shop thời trang
👔 Shop thời trang
💄 Spa & làm đẹp
💄 Spa & làm đẹp
Mỹ phẩm
Mỹ phẩm

Tự động hoá 100% cho thương hiệu Mỹ phẩm - Skincare

Trước đây bạn mất cả buổi chỉ để trả lời khách hỏi tình trạng da, thành phần, công dụng, đơn giá, combo ưu đãi. Với Botcake AI có thể xử lý phần lớn các câu hỏi này — bạn chỉ cần tập trung xử lý đơn hàng và phát triển sản phẩm mới.

Trước khi dùng Botcake AI

  • Reply thủ công 200-300 tin/ngày, dễ sót và chậm trễ
  • Khách hỏi routine, thành phần, công dụng → phải tra cứu nhiều
  • Không tư vấn đúng sản phẩm phù hợp với từng tình trạng da
  • Chạy ads không biết quảng cáo nào hiệu quả để tối ưu → tốn ngân sách

Sau khi có Pancake & Botcake AI

  • AI tư vấn theo tình trạng da & nhu cầu của khách → cá nhân hóa tư vấn 24/7
  • Gợi ý routine phù hợp, upsell combo tự động → tăng giá trị đơn hàng
  • Tự động cập nhật trạng thái đơn hàng & nhắc xin review sau nhận hàng
  • Botcake AI kết hợp với quảng cáo → luồng tư vấn riêng cho từng quảng cáo, gửi tín hiệu về Meta giúp tối ưu lượt mua hàng

Botcake AI có thể mắc lỗi. Liên tục thử nghiệm và cập nhật câu trả lời.

Da mình dầu mụn, lỗ chân lông to nên dùng sản phẩm nào cho phù hợp ạ??
Dickies
Da dầu mụn, lỗ chân lông to thì bạn nên ưu tiên nhóm sản phẩm làm sạch sâu, kiểm soát dầu, kháng viêm và se khít lỗ chân lông nha 🌿
Bạn tư vấn thêm giúp mình xem
Dickies
Mình tham khảo routine này nhé: 🧴 Sữa rửa mặt dịu nhẹ (BHA/Tea Tree) 💧 Toner cân bằng, se khít lỗ chân lông (Niacinamide) 💚 Serum BHA 2% hoặc Niacinamide 10% 🌟 Gel dưỡng ẩm kiềm dầu ☀️ Kem chống nắng oil-free, không gây bít tắc
Dickies
Chị ơi bên cửa hàng đang có ưu đãi combo sản phẩm chăm sóc da dầu mụn giá chỉ từ 599k đó ạ
Dickies
Set bao gồm: Sữa rửa mặt tràm trà 100ml Toner rau má 150ml Serum BHA 2% 30ml 🎉
Dickies

Messages

AI tư vấn khóa học – Tự động chốt học viên 24/7

Từ tư vấn khóa học, kiểm tra nhu cầu học viên đến gợi ý lộ trình phù hợp – Botcake AI tự động xử lý inbox, giúp trung tâm phản hồi nhanh và tăng tỷ lệ chuyển đổi từ tin nhắn tư vấn sang học viên đăng ký khoá học. 

Trước khi dùng Botcake AI

  • Nhân viên phải trả lời thủ công hàng trăm inbox về học phí, khóa học, lịch học
  • Khó tư vấn lộ trình phù hợp theo mục tiêu và trình độ từng học viên
  • Học viên hỏi ngoài giờ → phản hồi chậm, dễ mất lead, bỏ lỡ cơ hội tư vấn
  • Chạy ads nhưng chưa khai thác tốt data từ hội thoại để tối ưu chất lượng lead, thiếu dữ liệu để tạo tệp re-marketing

Sau khi có Pancake & Botcake AI

  • AI hỏi và thu thập nhu cầu học viên → giảm tải cho tư vấn viên
  • Tự động recommend khóa học & lộ trình phù hợp → cá nhân hóa tư vấn
  • Follow-up học viên tự động → hạn chế bỏ sót lead ngoài giờ
  • Phân loại lead theo nhu cầu & mức độ quan tâm → đội sales tập trung vào lead chất lượng
  • Ứng dụng luồng tư vấn cho từng bài quảng cáo → tối ưu chiến dịch ads

Botcake AI có thể mắc lỗi. Liên tục thử nghiệm và cập nhật câu trả lời.

Mình muốn học IELTS nhưng chưa biết trình độ hiện tại khoảng bao nhiêu và nên bắt đầu khóa nào ạ?
Dickies
Dạ được ạ 😊 Bạn cho mình biết thêm một chút nhé: - Bạn đã từng thi IELTS chưa và đang muốn đạt band bao nhiêu? - Bạn dự định thi trong khoảng thời gian nào? Nếu bạn chưa biết trình độ hiện tại, trung tâm có thể hỗ trợ test đầu vào để tư vấn lộ trình phù hợp nhất cho bạn nhé!
Mình chưa thi bao giờ, muốn đạt IELTS 6.5 trong khoảng 6 tháng
Dickies
Với mục tiêu IELTS 6.5 trong 6 tháng, mình gợi ý bạn bắt đầu bằng bài test đầu vào để xác định chính xác trình độ hiện tại nhé 🎯
Dickies
Nếu trình độ hiện tại khoảng 5.0–5.5, bạn có thể tham khảo khóa IELTS Target 6.5 với: 📚 Lộ trình học 6 tháng 👩‍🏫 Học cùng giáo viên IELTS 📝 Luyện đủ 4 kỹ năng 🎯 Mục tiêu đầu ra 6.5 💻 Hỗ trợ học online/offline
Dickies
Bạn muốn mình gửi lịch test đầu vào gần nhất để đăng ký không ạ?
Dickies

Tin nhắn AI 

AI tư vấn Thời trang – Từ chọn size đến chốt đơn 24/7

Từ tư vấn size, màu sắc và kiểu dáng đến gợi ý outfit & sản phẩm phù hợp – Botcake AI tự động xử lý inbox và hỗ trợ chốt đơn 24/7. Tích hợp Pancake POS tự động hoá toàn bộ quy trình bán hàng. 

Trước khi dùng Botcake AI

  • Reply thủ công hàng trăm inbox/ngày về size, màu, giá, chất liệu, phí ship
  • Khách hỏi chi tiết size số, màu sắc hoặc gửi ảnh chụp màn hình → nhân viên phải kiểm tra bảng size & tư vấn từng trường hợp
  • Không kịp follow-up khách đã hỏi sản phẩm nhưng chưa mua hàng
  • Chạy ads nhưng khó xác định sản phẩm nào đang được khách quan tâm nhiều nhất

Botcake AI có thể mắc lỗi. Liên tục thử nghiệm và cập nhật câu trả lời.

Mình nặng 62kg cao 1m63, mua váy
wrap size nào ổn ạ?
Dickies
Dạ với số đo của bạn, size L sẽ vừa và ôm
dáng đẹp nhất nha! Váy wrap rất hợp dáng
người bạn đó ✨ Bạn thích màu trầm hay
pastel?
Màu trầm đi. Ngân sách khoảng 400-500k
Dickies
Bạn xem thử Váy Wrap Linen Nâu đất này nhé
— 420k, chất linen mát, đang hot nhất shop
tuần này! Ship today nếu đặt trước 3h chiều 🚀
Thêm belt phối đồ chỉ +59k nữa thôi!
Dickies
Here, this is our best product
this year? Do you wanna see
some more?
Dickies
And this is the best collection
in 2025, if you wanna wear
our product, you can acces
our wwebsite to see more
model:
www.dickiesvietnam.vn
Dickies
Okay 😍

Messages

Sau khi có Pancake & Botcake AI

  • AI tư vấn size theo số đo khách hàng → giảm tình trạng chọn sai size, đổi trả
  • Gợi ý sản phẩm theo dáng, màu sắc & ngân sách → cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm
  • Gợi ý outfit & combo tự động → tăng cross-sell / upsell và giá trị đơn
  • Tự động tư vấn 24/7 & Follow các khách chưa chốt đơn → không bỏ lỡ khách hàng ngoài giờ
  • AI phân tích & tối ưu hội thoại → hiểu nhu cầu và sản phẩm khách quan tâm, gửi tín hiệu về Ads Manager để tối ưu quảng cáo

AI tư vấn cho Spa & Clinic – Từ nhu cầu đến đặt lịch 24/7

Từ tư vấn tình trạng da, gợi ý liệu trình đến báo giá và hướng dẫn đặt lịch hẹn sử dụng dịch vụ – Botcake AI tự động hỗ trợ khách hàng 24/7.

Trước khi dùng Pancake AI

  • Nhân viên phải trả lời thủ công hàng trăm inbox về dịch vụ, giá cả, liệu trình, tình trạng da
  • Khách hỏi giá nhưng chưa đặt lịch → dễ bị bỏ sót khách tiềm năng
  • Không thể tư vấn và phản hồi nhanh ngoài giờ
  • Lead từ quảng cáo về nhiều nhưng khó xử lý kịp thời

Botcake AI có thể mắc lỗi. Liên tục thử nghiệm và cập nhật câu trả lời.

Da mình đang bị mụn và có nhiều thâm, bên mình có liệu trình nào phù hợp không ạ?
Dickies
Dạ có ạ 💕 Với tình trạng mụn kèm thâm, bạn có thể tham khảo liệu trình Chăm sóc da mụn chuyên sâu.
Bạn tư vấn thêm giúp mình nhé
Dickies
Dạ Liệu trình tập trung vào: ✨ Làm sạch và thông thoáng lỗ chân lông ✨ Hỗ trợ giảm tình trạng mụn ✨ Làm dịu da và giảm thâm sau mụn
Dickies
Để tư vấn chính xác hơn, bạn có thể gửi hình tình trạng da hiện tại, chuyên viên bên mình sẽ kiểm tra và tư vấn liệu trình phù hợp nhé.
Dickies
Dạ, liệu trình hiện có giá 699K/buổi ạ 🌿 Bạn nên đặt lịch trước để bên mình sắp xếp chuyên viên và thời gian phù hợp nhé ạ
Dickies
😍

Messages

Sau khi có Pancake & Botcake AI

  • AI tư vấn theo nhu cầu & tình trạng da → cá nhân hóa trải nghiệm
  • Tự động tư vấn giá, ưu đãi & thông tin dịch vụ → giảm tải cho nhân viên
  • Tự động đặt lịch hẹn → rút ngắn hành trình từ inbox đến booking
  • Follow-up khách chưa đặt lịch → không bỏ lỡ khách tiềm năng
  • Phân loại lead theo nhu cầu & mức độ quan tâm → đội sales tập trung vào lead chất lượng và nhu cầu tư vấn chuyên sâu 

Mọi thứ bạn cần trong một nền tảng duy nhất

TÍNH NĂNG NỔI BẬT

Botcake AI kết nối trực tiếp với Pancake để tạo ra một hệ sinh thái bán hàng hoàn chỉnh — từ Marketing đến chăm sóc sau bán.

BOTCAKE AI ENGINE

AI Chatbot thông minh

Hiểu ngữ cảnh tiếng Việt, trả lời câu hỏi phức tạp như: so sánh sản phẩm, tư vấn theo nhu cầu, xử lý 
khiếu nại nhẹ

PANCAKE & POS

Quản lý đơn hàng tự động

Tạo đơn ngay trong hội thoại, đồng bộ tồn kho real-time, đẩy vận chuyển tự động — không cần
chuyển tab

Glass Diamond
Glass Circle
BOTCAKE ADS

AI thiết lập cho từng quảng cáo

Thiết lập Botcake AI cho từng bài quảng cáo, thử nghiệm cả creative và luồng tư vấn để tối ưu chiến dịch quảng cáo tin nhắn

Thống kê chi tiết

Đo lường & Thống kê real-time

Xem tỷ lệ reply, thời gian phản hồi, conversion rate, doanh thu từng kênh — 
tất cả trong một màn hình

Follow khách hàng

Tự động hoá và Kịch bản chăm sóc

Xây luồng tự động: khi khách nhắn → AI tư vấn → chốt đơn → gửi tracking → nhắc review. 
Không cần kĩ thuật phức tạp. 

Tệp re-marketing

CRM & Giữ chân khách hàng

Phân nhóm khách theo hành vi, gửi ưu đãi đúng lúc, nhắc nhở mua hàng trước khi khách "nguội" — 
tăng tỷ lệ chốt đơn và vòng đời khách hàng. 

Sẵn sàng thiết lập Trợ lý chat AI bài bản dành cho doanh nghiệp của bạn?

Đăng ký để nhận demo trực tiếp hoàn toàn miễn phí - không cần cài đặt trước.

Nhận demo miễn phí

Nhận tư vấn miễn phí!

Họ và tên*

Số điện thoại*

Tên Thương hiệu của bạn*

Số lượng Fanpage sử dụng*

Chúng tôi sẽ liên hệ với bạn trong vòng 24 giờ. Thông tin của bạn được bảo mật 100%.

Chia sẻ thêm về nhu cầu của bạn

Website/Fanpage của bạn*

Tại sao chọn Pancake × Botcake AI?

SO SÁNH

Trả lời tin nhắn

TÍNH NĂNG

Tư vấn sản phẩm

Quản lý đơn hàng

Chạy quảng cáo

Nhắc lịch / tái mua

Chi phí nhân sự CS

Thủ công, chậm, dễ sót

TỰ LÀM THỦ CÔNG

Phụ thuộc nhân viên

Excel, nhiều tab, nhầm lẫn

Đoán mò, tốn ngân sách

Quên, hoặc spam

Không có hoặc tự tổng hợp

3-5 người, 24-40tr/tháng

✓  AI reply 24/7, dưới 5s

PANCAKE X BOTCAKE

✓ AI hiểu nhu cầu, gợi ý chuẩn

✓ Tự động trong hội thoại

✓ Botcake AI tối ưu tín hiệu mua hàng 

✓ AI gửi đúng lúc, đúng người

✓ Dashboard real-time mọi kênh

✓ 1 người + AI, tiết kiệm ~70%

Thống kê & báo cáo

Bắt đầu Botcake miễn phí

BẮT ĐẦU NGAY HÔM NAY

Kích hoạt AI chỉ sau 1 giờ.

Nhận tư vấn ngay

Cài đặt trong 60 phút · Hỗ trợ onboarding 1-1 · Huỷ bất cứ lúc nào

© 2026 Pancake · Giải pháp bán hàng đa kênh cho SME Việt Nam